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携帯料金0円廃止の楽天「ポイント還元策の充実などで、競合他社への顧客流出を抑える」

  • 2022.05.16
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携帯料金0円廃止の楽天「ポイント還元策の充実などで、競合他社への顧客流出を抑える」
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1: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:33:17.07
楽天グループは13日、国内携帯電話サービスの目玉だった「0円」でも利用できる料金プランを7月から廃止すると発表した。収益改善を重視する戦略にかじを切る。ポイント還元策を充実させるなどして競合他社への顧客流出を抑えるという。ただ、割安感が薄まるほか、通話品質に課題もある。契約者の反発も予想され、収益性を高められるかは不透明だ。

「980円は妥当。他社と比べてもアグレッシブだ」

…続きはソースで(会員記事)。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC124AN0S2A510C2000000/
2022年5月13日 18時06分

前スレ:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1652502348/
★1が立った日時:2022/05/14(土) 10:06:14.91:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1652490374/

19: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:39:02.90
>>1
通話品質とデータ回線は低レベルなのに他社と同程度に金取る三木谷
202: 名無しさん 2022/05/14(土) 16:03:47.07
>>1
MNOであの回線品質の上、ドコモと横並びの料金プランwww
誰が楽天なんか選ぶかよwww
楽天の回線品質なんてMVNOと同等クラスなんだから、そこと戦えるプランでも用意しろよwww
それこそ他にない通話1Gで300円とかそういうので良いんだよwww
209: 名無しさん 2022/05/14(土) 16:04:24.64
>>1
他社乗り換えで端末転売まで見えた
281: 名無しさん 2022/05/14(土) 16:11:25.17
>>>1

>>>1GB以下を0円にすると利益は上がらないのではないか、データ量をたくさん使わせる仕組みはあるかとの質問に対して三木谷社長は、1GB未満の人はタダでいいんじゃないかという素朴な発想から来ており、トリックのような仕組みはやる気がないと回答。

1GB未満0円アピールで契約取った後で速攻で
0GB1078円に強制値上げというトリックのような仕組みでしたwww
もう詐欺天はプラチナバンドも取れないうちに携帯から撤退確定だなw

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2: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:34:08.52
利用者への案内、説明いまだ無し。
15: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:38:39.66
>>2
楽モバトップも1GBまで0円~楽天回線エリアはどれだけ使っても最大2,980円/月の表示
40: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:41:53.44
>>2
それな。0円から1000円に大幅値上げするってのに異常だろ。
高齢者とか知らんうちに謎課金がされてたって大騒ぎになるぞ
使わなければタダだからぜひ加入してって押し進めた場合も多かっただろ
5: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:35:18.83
とりあえずマッマとパッパのRakuten変えてあげなきゃ
158: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:58:06.28
>>5
俺と同じ
高齢の母親の契約が楽天で毎月0円運用
何にすべきか

456: 名無しさん 2022/05/14(土) 16:29:51.50
>>158
とりあえず日本通信の290円でいく
1GBも使わん人だから
6: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:36:16.28
0円のまま使おうと思う方がおかしい
14: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:38:04.88
>>6
だってRakutenが0円って言うんだもん!
8: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:36:46.11
解約するの?
別に解約せずに、使い続ける人のほうが多いのでは?
34: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:41:06.30
>>8
0円でおさまる程度の使い方しかしてないし
mvnoと変わらないしよそ行くわになるんだろ

10: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:36:50.73
有料化してもいいから1Gプランは残してくれ
1Gまで480円ならサブでも面倒な切り替えを検討しなくて済むんだ
162: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:58:40.24
>>10
ほんそれ
500MBでもいい
500円以下のプランさえ作ってくれたら移動しなくて済む
11: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:36:51.96
先行きプラチナバンドの懸念を指摘している人が多いが、0円で申し込んだ契約者たちのうちにはプラチナバンドの意味を理解していないのが往々にして居る予感
13: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:37:57.85
半年後に顧客満足度リサーチしろよ?w
18: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:38:54.25
こんなんまかり通るなら他のキャリアも期間限定無料キャンペーンとかせずにずーっと100円と言って騙して契約させた方がお得だよね

25: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:39:42.02
楽天商法はポイント還元もすぐに減額したりするからな。

得する内は使って、旨味が無くなったらさっさと逃げるが勝ち。

29: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:40:43.49
>>25
ほんそれ
今回の問題だけじゃなく基本そういう立ち回りできる奴が金持ちになると思う
27: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:40:01.26
いきなり980円スタートだと最早、乞食以外のライトユーザーも逃げちゃうんだよなぁ
1日10GB緩和もないし
今回はマジで三木谷アホなの?としか思えなかった
少額でも金払う経験させるのは良いが、
楽天モバイルはライトユーザーの選択肢になっていない
32: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:40:53.86
>>27
1000円がライトユーザーだよ
45: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:42:43.63
>>32
他社なら、ライトユーザー向けの、もっと安いプランがあるんやで。
そういうのを三木谷は考慮してねーってことだ

28: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:40:25.19
月1000円でスマホが持てることの凄さを考えろよ
44: 名無しさん 2022/05/14(土) 15:42:38.35
ポイント980円くらいあげないと皆んな逃げちゃいそう
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