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【寿司】スシロー謝罪「想定を上回る注文があった。欠品が起きないよう最善尽くす」 ビール半額キャンペーンめぐるトラブルで
- 2022.07.22
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1: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:38:12.64
回転ずし大手の「スシロー」が今月13日からスタートした「生ビール半額」キャンペーンで生ビールが品切れになっているとの指摘が寄せられています。スシローの運営会社は全国の少なくとも17の店舗で品切れがあったと認め、謝罪しました。
スシローは先週、全国49の店舗で「生ビール半額」キャンペーンの告知を誤ってスタート前に店内に掲示し、「半額だと思って注文した客に全額支払わせた」などとして、謝罪したうえで、レシートを持参した客には返金を行っています。
そのうえで、13日からは正式に全国でキャンペーンを開始しましたが、その後、開店直後から生ビールが品切れになっているなど、複数のクレームが寄せられていたということです。スシローの運営会社によりますと、キャンペーンが始まった13日から18日までに、少なくとも全国17の店舗で品切れがあったとしています。
原因についてスシローの運営会社は、キャンペーンの実施にあたり、「コロナ禍前の夏の生ビール需要実績を踏まえ、その2倍近くの量を準備したが、想定を上回る注文があった」と説明しています。
スシローは「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。欠品が起きないよう、最善を尽くして参ります」とコメントしたうえで、「生ビール半額キャンペーン」は今月28日の期間終了まで続けるということです。
スシローは先月、ウニやカニなどを提供できないことがわかっていながら、CMなどでキャンペーンを続けたことが「おとり広告」にあたるとして、消費者庁から再発防止を求める措置命令を受けていました。
スシローは先週、全国49の店舗で「生ビール半額」キャンペーンの告知を誤ってスタート前に店内に掲示し、「半額だと思って注文した客に全額支払わせた」などとして、謝罪したうえで、レシートを持参した客には返金を行っています。
そのうえで、13日からは正式に全国でキャンペーンを開始しましたが、その後、開店直後から生ビールが品切れになっているなど、複数のクレームが寄せられていたということです。スシローの運営会社によりますと、キャンペーンが始まった13日から18日までに、少なくとも全国17の店舗で品切れがあったとしています。
原因についてスシローの運営会社は、キャンペーンの実施にあたり、「コロナ禍前の夏の生ビール需要実績を踏まえ、その2倍近くの量を準備したが、想定を上回る注文があった」と説明しています。
スシローは「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。欠品が起きないよう、最善を尽くして参ります」とコメントしたうえで、「生ビール半額キャンペーン」は今月28日の期間終了まで続けるということです。
スシローは先月、ウニやカニなどを提供できないことがわかっていながら、CMなどでキャンペーンを続けたことが「おとり広告」にあたるとして、消費者庁から再発防止を求める措置命令を受けていました。
ソース TBS
https://news.biglobe.ne.jp/economy/0720/tbs_220720_1751612371.html
元スレ
【寿司】スシロー「生ビール半額」企画、開店直後に入店も「売り切れ」…会社は実態調査へ★4 [シャチ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1658291415/
22: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:41:21.68
>>1
開店直後で売り切れならキャンペーン自体を中止すべき
開店直後で売り切れならキャンペーン自体を中止すべき
53: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:44:36.71
>>1
出す生ビールはあるのに品切れwww
出す生ビールはあるのに品切れwww
188: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:55:14.06
>>1
ネタじゃあるまいしビールくらい品切れになったら酒屋にでも注文すればいいだけ
ネタじゃあるまいしビールくらい品切れになったら酒屋にでも注文すればいいだけ
3: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:38:35.91
店長が言うことを聞かない
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イチオシ
[wp-rss-aggregator sources="1160"]4: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:38:42.66
確信飯
658: 名無しさん 2022/07/20(水) 19:38:29.61
>>4
これを評価したい。
これを評価したい。
9: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:39:46.07
テキトー言ってるようにしか見えない
459: 名無しさん 2022/07/20(水) 19:16:40.33
>>9
まさにこれ
開店直後に無いとか、カニ事件から何も改善されていない
まさにこれ
開店直後に無いとか、カニ事件から何も改善されていない
10: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:39:59.66
これでも客足が途絶えないんだよなあ
13: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:40:30.45
スシローの広告は本当ではないと思っている。
17: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:40:59.00
足りないってわかった時点で追加発注できないものなの?
今って日本全体でビール不足の状況なの?
今って日本全体でビール不足の状況なの?
534: 名無しさん 2022/07/20(水) 19:22:35.82
>>17
注文はできるが、酒屋がすぐに持ってくるとは限らんだろ。
生用のビールと炭酸ボンベか
注文はできるが、酒屋がすぐに持ってくるとは限らんだろ。
生用のビールと炭酸ボンベか
18: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:41:01.11
とりあえず謝っときゃエエやろくらいにしか思ってなさそうw
28: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:42:06.62
想定を上回る注文があったから
キャンペーン初日開店から品切れになった
キャンペーン初日開店から品切れになった
29: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:42:13.34
回転直後から売り切れの事例があったかどうかが重要なんだよね。
そこには回答してないね。
そこには回答してないね。
825: 名無しさん 2022/07/20(水) 20:02:42.32
>>29
「昼間はビールの売り上げが少ないので午後納品予定でした」で逃げられる予感
「昼間はビールの売り上げが少ないので午後納品予定でした」で逃げられる予感
31: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:42:16.70
欠品とか無いだろう
だったら数量限定とか言っとけよ
だったら数量限定とか言っとけよ
37: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:42:42.28
謝罪すればいいと思ってそう
38: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:42:54.23
初日回転から売り切れw
43: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:43:50.13
もう5,6年行ってないなあ
これからも行かないけど
これからも行かないけど
46: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:44:07.61
開店直後に品切れだったのにこの言い訳通ると思ってるの舐めてない?
48: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:44:24.67
スシローでは午前11時にビールが品切れになるらしいw
70: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:46:06.54
生ビール半額キャンペーンやってまーす!
(売り切れ)
(売り切れ)
ワロタ
601: 名無しさん 2022/07/20(水) 19:30:33.16
>>70
生ビール半額キャンペーンやってまーす!(やってません)
からの、だからな
生ビール半額キャンペーンやってまーす!(やってません)
からの、だからな
73: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:46:26.13
前も同じ言い訳してただろ?
78: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:46:43.93
平日午前中から売り切れw
80: 名無しさん 2022/07/20(水) 18:46:59.38
開店と同時に売切れたんだよ
仕方ないだろ?
仕方ないだろ?
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