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【au障害】KDDI、3655万人に200円の返金 音声のみ契約(LTE NETなし)の場合、加えて基本料2日間分減算

  • 2022.07.30
  • VIP
【au障害】KDDI、3655万人に200円の返金 音声のみ契約(LTE NETなし)の場合、加えて基本料2日間分減算
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1: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:28:53.95
約款返金
■対象のお客さま 271万人 (KDDI) 7万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスをご利用いただけなかった、またはそれと同程度の状態のお客さま
(音声通信サービスのみをご契約のお客さま)
音声通信サービスのみをご契約のお客さまとは、主に、携帯電話向けのプランをご契約でLTE NETなどのインターネット接続契約のない方、およびホームプラス電話をご契約の方です。
主な対象プラン
ケータイプラン、VKプランE(N)、VKプラン、VKプランS、VKプランS(N)、VKプランM、VKプランM(N)、スーパーカケホ(ケータイ/V)、カケホ(ケータイ/V)など
上記以外にも、インターネット接続契約のない方は対象となる場合があります。
■ご対応内容
ご契約の料金プランの基本使用料等の2日分相当額をご請求額から減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

お詫び返金
■対象のお客さま 3,589万人 (KDDI) 66万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話およびホームプラス電話をご契約いただいていたすべてのお客さま
タブレットやルーターなどのデータ専用サービスをご利用のお客さまは対象外です。
■ご対応内容
ご請求額から200円 (税抜) の減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

povo2.0は基本使用料が0円であることから、返金に替えてデータトッピング (1GB/3日間) を進呈
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

2022/07/29(金) 15:39:26.87 ID:er5gHD3u9

【速報】auなど通信障害 3589万人に200円返金 KDDI [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1659076766/

28: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:30.50
>>1
200円だって
良かったねw
105: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:36:58.18
>>1
うわ~au、太っ腹!
316: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:55:59.99
>>1
金額安くて草
338: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:57:41.76
>>1
200円ってマジでふざけてんのか、終日使えなかったのに

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3: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:29:21.55
逆に200人に抽選で3589万円が当たるキャンペーンやった方が盛り上がりそう
110: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:16.80
>>3
抽選だと当選は全員au関係者になるぞ
5: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:29:24.19
通信障害時間比較
AU:復旧までの時間は約86時間
ドコモ:復旧までの時間は約29時間
ソフトバンク:復旧までの時間は約4時間半
6: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:29:43.50
たかが70億払うだけか?

7: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:29:45.94
即解約
25: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:18.57
>>7
まだ解約してなかったの?
10: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:29:58.65
ソフバン「auから乗り換えキャンペーン!1000円クオカードプレゼントします!」
14: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:30:26.14
Q「お詫び200円の根拠は?」
A「約款上は返金を義務づけられていないので、悩んだが、約款返金(1日平均52円)をベースに、61時間ということで3日間。52円×3日間で156円が最初に出てきた。そこにお詫びの意味を込めて200円とした」(高橋社長)
https://twitter.com/tezawaly/status/1552912876939390976

だってよw
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

150: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:39:50.10
>>14
365日通信障害でも、18980円の返金で済むのか。

月額2000円プランなら5020円、月額5000円プランなら41020円を生み出す永久機関完成やな。

291: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:53:23.11
>>14
あーなるほど….
ってなるかよ

18: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:30:49.87
遠足のおやつ代かよw
19: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:30:56.06
大幅割引だな
お前ら大好きだろ?
20: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:00.47
ソシャゲやってればこの程度の通信障害&詫び石はごくまれにあること
54: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:26.66
>>20
ゲームとか数十分とか1時間程度の障害でも
3000円相当のガチャ無料とかあるやん

26: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:22.26
ソフバンは500円だったぞ
いいのか?KDDI
42: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:34.24
>>26
株主の違いがでちまったな
30: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:35.82
プラン色々あって料金差あるのに一律はおかしいだろ
32: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:47.91
mineoのAU回線使ってるけど
200円なら返金なくってもいいわ
40: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:29.71
お前らの通信通話の価値は200円w

43: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:34.89
100連ガチャ無料とかにしろよ
44: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:49.79
毎月200円差し引いてくれるなら
流石KDDさん、一生ついて行きますってなるけど…
59: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:45.73
200円あれば公衆電話なら約20分は通話できるな
63: 名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:52.41
200円なら結構買えるものがあるよね
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